reservation 예약안내

With Hanok
Have a nice trip
Jeonju Hanok Village
Seo ro "Guest Houses"

전주한옥마을 게스트하우스 "서로"

인생에서 붙잡을 만한
가장 큰것은
기댈수 있는 "서로"이다.

Guest houses in Jeonju Hanok Village (SEORO)
Every spring, summer, fall, and winter season, this place is full of different pleasures... It's a sign of happiness.

01. Reservation _ 기본사항
  • - 모든 객실은 화장실(욕실)완비 (에어컨, 냉장고, 베드 트레이, 드라이기, 샴푸, 바디워시, 물비누, 치약, 수건)
  • - 모든 객실 무선인터넷(와이파이) 가능합니다..
  • - 동행, 안채 취사 가능합니다. (정수기, 조리대, 밥솥, 냉장고, 식기, 전자레인지, 전기포트 준비되어 있어요.)
  • - 입실은 오후 3시부터, 퇴실은 다음 날 오전 11시까지입니다. 입실 퇴실 시 체크인, 아웃하셔야 합니다. 무거운 짐은 입실 이전에도 미리 안채에 갖다 놓으셔도 됩니다.
  • - 전화 예약 후 3시간 이내 숙박료 전액을 입금하시면 예약 완료됩니다.
  • - 전체대관이나 단체나 법인인 경우 계약금 30%를 예약 3시간 이내에 입금하시고, 예약 후 일주일 이내에 완납해 주셔야 예약이 가능합니다..
  • - 서로에서는 기본적으로 아침을 제공하지 않습니다. 서로는 가격도 착하고 맛도 좋은 전주 음식점을 이용할 수 있도록 할인 및 서비스 제휴도 안내하고 있습니다.
  • - 서로에서는 이벤트가 있는 날에 특별한 브런치가 제공합니다.
02. Reservation _ 유의사항
  • - 한옥마을 전체가 금연입니다. 특히 실내흡연은 퇴실사유입니다.
    - 밤 11시 이후에는 잠자는 손님들을 위해 조용히 해주어야 합니다.
    - 밤새 이야기 꽃을 피우시고 음주 가무를 즐기실 분들은 한옥마을 내 예쁜 찻집과 안주 많이 주기로 유명한 전주 막걸리 집 등을 이용해주세요.
    - 이용객의 부주의로 인한 사고는 이용객에게 있습니다. 다락방 계단 이용 시 안전에 유의하여 주세요.
    - 객실 내에서 음식물 드실 경우 이불이 오염되면 세탁비 청구됩니다.
    - 음식 찌꺼기 및 쓰레기는 꼭 분리수거 해주세요.
    - 시설물 이용 시 발생하는 분실 및 훼손에 대한 배상책임은 이용객에게 있습니다.
    - 애완동물은 객실내부로 출입이 불가합니다. 애완견을 사랑하시는 분들은 애견호텔을 이용해주시길 부탁 드립니다..
03. Reservation _ 환불기준
  • 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • 예약 후 날짜 및 객실 변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 예약 취소시 규정을 따라 위약금이 발생하며 입금자명으로 송금 수수료 및 소정의 위약금을 제외한 후 환불됩니다.
  • 계약금만 입금후 예약을 취소할 경우, 환불되지 않습니다.


* 예약과 동시에 전액환불 불가하오니 환불규정을 정확히 확인해주시기 바랍니다.
- 사용예정일 10일전 예약 취소시 90% 환급
- 사용예정일 9일전 예약 취소시 80% 환급
- 사용예정일 8일전 예약 취소시 70% 환급
- 사용예정일 7일전 예약 취소시 60% 환급
- 사용예정일 6일전 예약 취소시 50% 환급
- 사용예정일 5일전 예약 취소시 40% 환급
- 사용예정일 4일전 예약 취소시 30% 환급
- 사용예정일 3일전 예약 취소시 20% 환급
- 사용예정일 2일전 예약 취소시 10% 환급
- 사용예정일 1일전 또는 당일 예약 취소시 0% 환급
- 숙박권은 양도는 불가능 하옵고, 예약일 변경은 2주전 연락 주시고, 1개월 이내에 예약이 비어 있는 객실로 제 예약 해드립니다.